SYARAT DAN KETENTUAN

Selamat datang di situs www.apsara.co.id

 

Situs www.apsara.co.id adalah situs belanja online yang dimiliki dan dikelola oleh PT. Apsara Tiyasa Sambada yang berkedudukan di JL. Raya Klaten-Solo Km. 4, Klaten 57437, Jawa Tengah.

Situs www.apsara.co.id adalah toko online yang mengusung misi ikut mencerdaskan bangsa dengan menyediakan berbagai produk sarana penunjang pendidikan di Indonesia. Situs www.apsara.co.id menyediakan berbagai SARANA PENDIDIKAN, antara lain MEUBELAIR dan ALAT TULIS.

Dalam rangka mewujudkan misi tersebut, www.apsara.co.id menggandeng beberapa perusahaan skala nasional yang kualitas produk-produknya sudah diakui dan digunakan di berbagai daerah di Indonesia.

Jika anda menggunakan layanan www.apsara.co.id maka anda telah memahami dan menyetujui seluruh "Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan www.apsara.co.id" yang tertulis di bawah ini.

Syarat dan ketentuan umum

  1. www.apsara.co.id berhak mengubah, menambah atau menghapus bagian-bagian dari syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diunggah ke dalam situs tanpa pemberitahuan. Oleh karena itu penting bagi anda untuk memeriksa syarat dan ketentuan secara rutin karena www.apsara.co.id akan memberlakukan syarat dan ketentuan versi terakhir yang terdapat pada situs.
  2. Jika anda tetap menggunakan layanan situs setelah adanya perubahan, maka itu berarti anda telah menyetujui perubahan tersebut.
  3. www.apsara.co.id tidak menanggung kerugian apapun yang anda alami akibat perubahan syarat dan ketentuan.

 

Persyaratan pengguna

  1. Berusia minimal 18 tahun atau mendapat pendampingan orang tua/wali hukum ketika menggunakan layanan "situs".
  2. Pengguna adalah pribadi atau organisasi yang memiliki identitas yang legal seperti kartu tanda penduduk/passport atau ijin organisasi yang sah.
  3. Pengguna setuju untuk menggunakan layanan ini sesuai dengan syarat dan ketentuan beserta prosedur-prosedur lainnya yang menyertai jika ada dan diunggah ke "situs".
  4. Pengguna bertanggung jawab atas akun dan password miliknya dan membebaskan www.apsara.co.id dari resiko atas penyalahgunaan akun pengguna.
  5. Pengguna menanggung beban atau biaya untuk koneksi internet.
  6. Pengguna paham dan setuju bahwa www.apsara.co.id tidak akan menanggung kerugian yang dialami pengguna akibat tidak bisa diaksesnya "situs".
  7. Pengguna wajib memberikan data yang benar jika dibutuhkan (misalnya: nama dan alamat pengiriman).

Ruang lingkup layanan

  1. www.apsara.co.id merupakan situs layanan belanja online dimana pengguna dapat membeli produk secara online.
  2. www.apsara.co.id tidak 100% menjamin ketersediaan produk yang ditayangkan di "situs".
  3. Harga yang ditampilkan di www.apsara.co.id bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan pengguna dianggap menyetujui.
  4. Harga yang tertera di www.apsara.co.id sudah termasuk biaya kirim kecuali untuk beberapa wilayah yang telah kami tentukan.
  5. Harga yang tertera di www.apsara.co.id adalah harga yang berlaku didaerah yang dipilih oleh pengguna.
  6. www.apsara.co.id hanya akan memproses pesanan pengguna apabila sudah dianggap sudah memenuhi ketentuan/syarat yang sudah kami tentukan.
  7. www.apsara.co.id menyediakan beberapa metode pembayaran yang bisa dipilih pengguna untuk melakukan pembayaran.
  8. www.apsara.co.id akan berupaya untuk menambah pilihan metode pembayaran demi meningkatkan kepercayaan pengguna.
  9. Pengguna memilih 1 cara pembayaran untuk setiap transaksi.
  10. www.apsara.co.id tidak bertanggung jawab atas keberhasilan atau ketidakberhasilan pembayaran. Tanggung jawab itu ada pada penyedia jasa pembayaran dan pengguna itu sendiri.
  11. Pesanan yang www.apsara.co.id terima sebelum jam 14.00 waktu setempat (Kabupaten/Kota yang dipilih pengguna) akan diproses hari itu juga.
  12. Pesanan yang www.apsara.co.id terima setelah jam 14.00 waktu setempat (Kabupaten/Kota yang dipilih pengguna) akan diproses pada hari hari berikutnya.

 

Metode Pembayaran

  1. Pembayaran melalui transfer Bank : Teller, ATM, Internet Banking, Mobile Banking
  2. Barang akan dikirim setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi
  3. Pembayaran melalui Payment Gateway (coming soon)

 

Pembatalan Pesanan

www.apsara.co.id berhak membatalkan pesanan jika salah satu atau lebih dari kondisi di bawah ini terjadi:

  1. Belum ada pelunasan dalam waktu 24 jam sejak pesanan dilakukan.
  2. Alamat pengiriman tidak jelas atau tidak terjangkau oleh kurir www.apsara.co.id dan atau tidak terjangkau oleh jasa pengiriman lainnya.
  3. Jumlah pesanan yang melebihi ketersediaan produk.
  4. Data-data pribadi yang pengguna berikan tidak bisa www.apsara.co.id verifikasi sehingga www.apsara.co.id menganggap data-data tersebut tidak akurat dan benar.

Pengguna atau pemesan bisa membatalkan pesanan jika salah satu atau lebih dari kondisi ini terjadi:

  1. Selama pengguna atau pemesan belum melakukan pembayaran.
  2. Apabila www.apsara.co.id gagal memenuhi pesanan pengguna sesuai batas waktu yang telah ditentukan.
  3. Barang yang dikirimkan oleh www.apsara.co.id tidak sesuai dengan yang dipesan oleh pengguna.

 

Pengiriman dan Cara Penyerahan Barang / Jasa

  1. Di hampir 75% wilayah Republik Indonesia pengiriman dilakukan oleh kurir www.apsara.co.id sendiri dan konsumen dibebaskan dari biaya kirim, lihat PENGIRIMAN GRATIS.
  2. Diluar area tersebut pengiriman menggunakan jasa ekspedisi dimana biaya kirim menjadi tanggungan konsumen.
  3. Untuk pengiriman menggunakan jasa ekspedisi www.apsara.co.id menggunakan perusahaan ekspedisi yang telah www.apsara.co.id verifikasi.
  4. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman produk menggunakan jasa ekspedisi adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman barang.
  5. Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
  6. Penentuan wilayah tersebut diatas adalah mutlak menjadi kewenangan www.apsara.co.idwww.apsara.co.id berhak dan dapat merubah ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  7. Penyerahan barang / jasa dilakukan oleh petugas kami sendiri.
  8. Apabila diperlukan, tim kami bisa membantu perakitan barang di lokasi.

 

Penilaian Produk

  1. Seluruh komentar, review yang dituliskan dan di upload di website www.apsara.co.id akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia dan karenanya akan dikategorikan sebagai konten yang bersifat publik.
  2. Review yang telah dituliskan sepenuhnya menjadi milik www.apsara.co.id dan tidak dapat dikembalikan.
  3. Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
  4. Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review yang mengandung unsur SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , Hasutan, Radikalisme, Anarkisme, Kekerasan dan lain sebagainya yang bertentangan dan atau tidak sesuai dengan agama, budaya, etika, norma, dan hukum yang berlaku di Indonesia terhadap www.apsara.co.id dan atau pihak ketiga lainnya/masyarakat.
  5. www.apsara.co.id berhak merubah dan atau menghapus komentar dan atau review yang mengandung unsur SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , Hasutan, Radikalisme, Anarkisme, kekerasan dan lain sebagainya yang bertentangan dan atau tidak sesuai dengan agama, budaya, etika, norma, dan hukum yang berlaku di Indonesia.

 

Hak Atas Kekayaan Intelektual

Seluruh isi yang terdapat pada www.apsara.co.id : desain, termasuk foto, gambar, musik, suara dan tulisan hak ciptanya dilindungi undang-undang.

 

Penyelesaian Perselisihan

  1. www.apsara.co.id berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
  2. Jika terjadi ketidakpuasan, pelanggan bisa mengajukan keluhan melalui 

Email : info@rioneindonesia.com

Telpon : (0272) 322446

  1. Apabila setelah diupayakan penyelesaian secara musyawarah tidak berhasil maka pelanggan setuju untuk menyelesaikan secara hukum melalui jalur hukum.